La Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar y el Ayuntamiento de San Roque han presentado tres cursos gratuitos de capacitación dirigidos a distintos perfiles de la población con el objetivo de mejorar la empleabilidad y facilitar el acceso al mercado laboral. Las acciones formativas se desarrollarán en las instalaciones de AMDEL, en el edificio Diego Salinas.
El anuncio ha sido realizado por el teniente de alcalde delegado de Empleo, Fernando Vega, junto al responsable de Formación de la Cámara de Comercio, David Jurado. Ambos han destacado la importancia de este tipo de iniciativas para reforzar la formación de jóvenes, desempleados y profesionales, ofreciendo herramientas que faciliten su inserción laboral en el Campo de Gibraltar.
Uno de los cursos programados es el de auxiliar de supermercado y dependiente de comercio, dirigido a desempleados menores de 30 años y que comenzará el 23 de marzo. Tendrá una duración de 120 horas y se impartirá de lunes a viernes en horario de 09.00 a 14.00 horas. Para participar será necesario estar inscrito en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil dentro del programa Talento Joven.
Durante esta formación se abordarán contenidos relacionados con manipulación de alimentos, técnicas de atención al cliente, distribución y organización de la sala de ventas, así como conocimientos específicos sobre charcutería y frutería, con el objetivo de mejorar la preparación de los participantes para trabajar en el sector comercial.
El segundo de los cursos se centrará en el uso de la inteligencia artificial en la gestión avanzada de clientes. Está dirigido a ciudadanos en general y comenzará el 13 de abril, con una duración total de 90 horas lectivas. Su objetivo es capacitar a profesionales, autónomos y pequeñas empresas para integrar herramientas digitales e inteligencia artificial en la atención al cliente y en los procesos de comunicación con los usuarios.
Esta formación se desarrollará hasta el 21 de mayo en horario de tarde, de 16.30 a 20.30 horas. Las sesiones presenciales tendrán lugar los lunes, martes y miércoles, mientras que los jueves se realizarán de forma telemática. El curso está especialmente orientado a emprendedores, pymes, autónomos y equipos directivos interesados en mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus procesos de gestión.
La tercera propuesta formativa será un curso de camareras y camareros de piso, destinado a desempleados mayores de 45 años. Comenzará el 14 de abril y contará también con 90 horas de formación, incluyendo 20 horas de prácticas en un entorno real de trabajo.
En este curso se abordarán contenidos vinculados al sector de la hostelería, como técnicas de limpieza de habitaciones y zonas comunes, conocimiento de productos y superficies, equipamiento en planta o el papel de la gobernanta. También se trabajarán aspectos relacionados con la comunicación y la atención al cliente.
Desde el Ayuntamiento de San Roque han destacado que estas acciones formativas permiten cubrir distintos tramos de edad y perfiles profesionales, reforzando las oportunidades de empleo en el municipio. Por su parte, desde la Cámara de Comercio han subrayado que estos programas cuentan además con ayudas a la contratación para las empresas, lo que favorece la inserción laboral de los alumnos una vez finalizada la formación.
