Usuarios recientes del tanatorio de Botafuegos en Algeciras han manifestado su descontento ante la falta de servicios mínimos en un momento tan delicado como es el fallecimiento de un ser querido. En concreto, las quejas se centran en la inactividad de la cafetería, un espacio pensado para ofrecer un respiro a los familiares y allegados durante largas esperas, que actualmente permanece cerrado en la mayoría de ocasiones.
Aunque el establecimiento de restauración existe y en el pasado funcionaba con regularidad cada vez que había un servicio funerario, ahora su apertura es esporádica y casi anecdótica. Esta situación genera malestar entre los ciudadanos, quienes lamentan no contar con un lugar donde tomar un café o un simple bocadillo mientras acompañan a sus seres queridos en el duelo.
Algunos consideran inaceptable que un servicio tan básico no esté garantizado en unas instalaciones que deberían estar diseñadas para el acompañamiento y el consuelo.
Vecinos y usuarios hacen hincapié en que el tanatorio de Botafuegos es uno de los principales en el Campo de Gibraltar y que, por ello, debería disponer de recursos adecuados, incluyendo una cafetería operativa, especialmente durante los servicios funerarios.
