El bulo sobre Meta AI y WhatsApp vuelve a circular pese al desmentido de la compañía
Un mensaje que vuelve a difundirse masivamente a través de WhatsApp está generando preocupación entre miles de usuarios al asegurar que la inteligencia artificial de Meta puede acceder a conversaciones privadas y grupos. Sin embargo, la propia compañía ha desmentido estas afirmaciones y recuerda que se trata de un bulo que circula periódicamente con distintas versiones.
El mensaje viral advierte de un supuesto acceso de la inteligencia artificial a todos los chats y anima a los administradores de grupos a activar determinadas opciones de privacidad para impedirlo. Incluso llega a afirmar que Meta podría consultar números de teléfono, mensajes privados o información almacenada en los dispositivos.
No obstante, la empresa tecnológica ha aclarado que su sistema de inteligencia artificial no tiene acceso a las conversaciones personales ni a los mensajes intercambiados en grupos protegidos por cifrado de extremo a extremo. Según explica Meta, únicamente puede procesar aquellos mensajes que los propios usuarios deciden compartir directamente con la herramienta o en los que se menciona expresamente a @Meta AI.
La compañía insiste en que las conversaciones privadas continúan protegidas y que ni Meta ni terceros pueden leer esos contenidos. Además, recuerda que los mensajes de WhatsApp permanecen cifrados, de forma que solo pueden ser vistos por los participantes de cada conversación.
Uno de los aspectos que más confusión ha generado es la denominada función de Privacidad avanzada del chat, incorporada por WhatsApp en 2025. Esta herramienta no sirve para impedir que Meta acceda a las conversaciones, ya que la empresa asegura que no tiene acceso a ellas, sino que está diseñada para limitar determinadas acciones de los usuarios dentro de los propios chats.
Entre otras funciones, esta opción permite evitar la exportación de conversaciones, impedir la descarga automática de archivos multimedia o restringir el uso de mensajes en determinadas funciones de inteligencia artificial por parte de otros participantes de la conversación.
Otro de los bulos asociados a esta desinformación asegura que copiar y pegar determinados textos en Facebook o en el perfil personal impide a Meta utilizar los datos cedidos previamente por el usuario. Los expertos recuerdan que este tipo de publicaciones carecen de validez legal y no modifican las condiciones de uso aceptadas en las plataformas.
La legislación europea y española mantiene además importantes garantías en materia de privacidad y protección de datos. Tanto el Reglamento General de Protección de Datos como la normativa europea sobre inteligencia artificial establecen límites estrictos para el tratamiento de la información personal y protegen el secreto de las comunicaciones digitales.