Llega el Black Friday: ¿qué debemos tener en cuenta como consumidor?

Llega una una de las fechas clave en el calendario de compras, dados los atractivos descuentos, pero hay que tener en cuenta una serie de circunstancias que se han encargado de recordar desde la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), dependiente de la Delegación de Salud y Consumo del Ayuntamiento de Algeciras. Desde esta entidad se ha reforzado el mensaje anual de consumo informado, responsable y seguro ante el esperado Black Friday.

Las recomendaciones buscan proteger los derechos de los consumidores y minimizar posibles inconvenientes en esta jornada de promociones. Entre las principales sugerencias, destaca la importancia de establecer con antelación un límite de gasto para evitar desbalances en la economía personal o familiar, y priorizar la compra de productos o servicios realmente necesarios para esquivar las compras impulsivas.

Además, la OMIC aconseja verificar que los descuentos sean reales, comparando precios en distintos establecimientos, tanto físicos como online, con el fin de identificar la mejor oferta disponible. También insiste en revisar las condiciones de cambio y devolución de los productos, ya que algunos comercios podrían modificar estas políticas durante los periodos de descuento.

En las compras online, se recalca la necesidad de utilizar sitios web con protocolos de seguridad (https://) y guardar todos los comprobantes de compra, indispensables en caso de reclamaciones. Estos cuidados se aplican a todo tipo de compras, no solo a las realizadas por internet.

Finalmente, se insta a los consumidores a contactar con la OMIC en caso de detectar irregularidades. Este organismo ofrece servicios de orientación, presentación de reclamaciones y resolución de dudas para garantizar que los consumidores ejerzan sus derechos de manera efectiva.